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Usuarios

La utilización del presente portal es absolutamente voluntaria y supone la aceptación plena por quien accede al mismo, en adelante “Usuario”, de todas las condiciones de uso vigentes en cada momento que se encuentren en la presente dirección. El Usuario tendrá la responsabilidad de leer atentamente las presentes condiciones.

Uso del portal

ATLAS proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, «los contenidos») en Internet de su propiedad. El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlo manipular sus mensajes; (iv) no realizar ninguna acción destinada perjudicar, bloquear, dañar, inutilizar, sobrecargar, de forma temporal o definitiva, las funcionalidades, herramientas, contenidos y/o la infraestructura de la página web, de manera que impida su normal utilización.

El Usuario responderá de los todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que ATLAS o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones especificadas anteriormente.

Compraventa de productos

Todos los productos que están disponibles en expediciondemarca.com aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés. En caso de no tener unidades disponibles de algún producto, se indicará expresamente.

Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.

Precios

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido. En la visión de producto o listado de éstos, los precios aparecen sin incluir los impuestos. A la hora de realizar el pedido en firme, el sistema le informará producto a producto de los impuestos derivados, así como de tasas puntuales y gastos de envío detallados. Los impuestos, tasas y gastos de envíos variarán en función de la zona fiscal o física desde donde se realice o tenga que ser enviado el producto.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán en la sección de ofertas de la tienda de expediciondemarca.com o se indicará en la ficha del producto o servicio y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Forma de pago

Las compras de los productos y servicios de expediciondemarca.com podrán pagarse con tarjeta de crédito mediante la pasarela de pagos Stripe.

Protocolo de pedido

Una vez realizado un pedido a través del sistema, recibirá un e-mail a la dirección que nos haya suministrado, con la información completa del pedido, número de pedido, forma de pago, productos pedidos, método de envío y precios completos de productos, envío y tasas. Ese comprobante electrónico le servirá para futuras gestiones y para informarle de los datos de su pedido.

Envío y entrega de pedidos

Los gastos derivados del envío nuestros productos son gratuitos. En caso de requerirse un importe adicional, se informará en todo momento antes de aceptar el pedido, de la cantidad exacta que corresponda en cada caso.

Los productos adquiridos son descargables y el enlace de descaga se enviará por correo electrónico una vez se haya completado el pago.

ATLAS se reserva el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente, según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda.

Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

Procedimiento general para realizar pedidos en la tienda expediciondemarca.com

En la página de recursos (tienda online) se encuentran las categorías de los productos. El carrito de la compra se halla en la parte superior de la derecha de la página.

El idioma para proceder a la contratación es únicamente el español.

Pulsar sobre la gama de productos deseados en su caso y en todo caso se ha de elegir el producto que se quiere adquirir. Posteriormente aparecerá una ficha descriptiva en donde se detalla las características del mismo y su precio.

Para añadir el producto a la cesta de la compra se ha de pinchar sobre el enlace «añadir a cesta». A continuación aparecerá información acerca de los productos añadidos. Una vez añadido un producto al carrito de la compra, se puede seguir añadiendo productos. Una vez realizada la selección de productos para la compra y antes de proceder a formalizar el pago, el sistema requerirán los datos del comprador o interesado.

Una vez realizada la selección de productos que se desee adquirir, pinchar sobre el botón «ver cesta» para finalizar le pedido.

Los pedidos en expediciondemarca.com se realizan sin tener una cuenta de usuario registrada. Todas las comunicaciones así como los enlaces para la descarga de los productos serán enviadas por correo electrónico a la dirección email indicada antes de realizar el pago.

Reclamación de pedidos no entregados

Si una vez realizado el pago no recibes el producto, puedes ponerte en contacto conmigo través de la dirección email hola@lagrate.com, con el objetivo de solucionar tu posible incidencia con el pedido.

Devoluciones

Los productos que ofrecemos son productos descargables. Para prevenir fraudes no se admiten devoluciones una vez que se han adquirido. Si tienes alguna incidencia con tu producto escríbeme a la dirección email hola@lagrate.com.

Membresía y cuenta de usuario

Para acceder a los contenidos de la academia debes comprar una membresía. Dicha membresía creará un pago en la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra, por el importe y plazos indicados antes de finalizar el pedido.

Sólo los usuarios que adquieran una membresía a través de expediciondemarca.com dispondrán de una cuenta de usuario y tendrán acceso a todo el material de la academia durante el tiempo que dure la suscripción contratada.

La suscripción no tiene ningún tipo de permanencia. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento. Una vez cancelada y finalizado tu último ciclo no podrás acceder más a los contenidos de la academia a menos que renueves tu suscripción.

El usuario es el único responsable de los datos facilitados y de sus contraseñas, así como del uso que haga con ellos y con su cuenta de miembro.

Fuerza mayor

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.

Obligaciones y responsabilidad de los clientes y usuarios

El usuario se obliga:

(1) A no utilizar expediciondemarca.com para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley.

(2) A abstenerse de llevar a cabo cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de expediciondemarca.com o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad.

(3) A abstenerse de llevar a cabo cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a expediciondemarca.com o a cualquier tercero, así como introducir o difundir en la Red programas, virus o, en general, cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros.

(4) A abstenerse de realizar cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Red.

(5) A informarnos de cualquier uso ilícito del que tenga conocimiento.

En todo caso, el usuario mantendrá a expediciondemarca.com indemne frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que nos sea presentada como consecuencia de las acciones u omisiones anteriores.

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